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高铁乘车记录会保存多久
高铁乘车记录会保存多久高铁乘车记录会保存50天。高铁开车前5分钟就停止检票了，沿途车站在开车前10分钟就停止售票，在开车前5分钟停止检票，高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间。
法律分析：一个月左右。通过12306网站，可以查询到该账户30天内的历史订单。也就是说如果通过中国铁路客户服务中心网站购买高速动车组车票，订票记录可以在30日内查询。如果乘坐高铁是通过窗口购票，12306网站查询不到购票记录。
由于12306网站订单信息保存期限为30日，所以只能查询30及之内的火车票订单信息。以手机app为例，在铁路12306查看个人火车票订单的操作如下：打开的铁路12306软件，输入你的12306账号和密码，点击登录。登陆成功后会进入到首页界面，这时点击底部菜单中间的订单选项。
12306查不到订票信息
1、网络延迟：这是常见原因之一，可以尝试刷新网页或重新登录12306网站。网站服务器延缓：这可能是由于服务器繁忙或维护导致的，遇到这种情况，可以尝试在稍后时段再次访问网站，或者通过12306的手机APP查询订单。
2、网络延迟和网站服务器延缓就会导致订单里面查不到，可以通过手机12306APP查询订单，如果进入自己订单页面仍然无效可以打电话询问客服人员。
3、在携程上买火车票但在12306查不到信息只有一种可能，携程还没有帮你成功买到票。密切联系携程的客服，让客服帮你追踪购票进度。12306是网上购买火车票的唯一官方网站。除此之外的订票网站都归为第三方网站。也只有12306显示的信息才是购票结果官方承认的唯一依据。
4、登录12306网站，在右上角有个【我的12306】，点击进入。进入后在左侧有个【已完成的订单】，点击进入，进入后必须输入购票日期、乘车日期、购票者姓名，点击查询，所购买的车票就显示出来了。如果没有输入正确的查询信息，那是查不到的。
5、网上订票成功了，如果出现网络延迟和网站服务器延缓就会导致订单里面查不到，您可以通过手机12306的APP以及登录中国铁路12306官方网站查询订单。中国铁路12306手机APP操作方法如下：步骤概括：打开手机中的12306的APP软件，找到红色方框中的订单选项进入。
怎样查乘坐高铁记录
12306***查询：打开12306***，登录12306，点击页面右上方的“我的12306”，进入“个人中心”页面，找到并点击左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”，就能看到30天内的购票订单信息。
通过12306***查询高铁票订单：访问中国铁路12306官方网站，登录个人账号后，点击“我的12306”进入个人中心。在左侧菜单选择“订单中心”，接着点击“火车票订单”，即可查阅最近30天的购票记录。
通过网上购票平台查询 登录购票平台：打开相关购票网站或APP，输入用户名和密码进行登录。 进入订单管理：在首页或个人中心页面，找到订单管理或我的订单选项。 查找订单信息：在订单管理页面，根据订单日期、乘车人姓名等筛选条件，查找相关的高铁订单。
我买的高铁票,付款成功了,确查不到订单?是怎么回事?
1、可能系统还在出票的过程中，如果是携程里面抢票的程序在运作，可能是会有先预付然后排队等出现余票的情况。
2、是网络问题，个人过一会再去看看，如果还是没有 那就打12306的客服电话问问。下面给大家整理了相关的内容分享，感兴趣的小伙伴不要错过，赶快来看一下吧！首先查看支付宝的付款记录，找到购票的记录，保存截图。到12306联系工作人员反映情况。这是系统问题，以前也出现过，会把钱返给个人的。
3、可能是付款没有成功，如果是付款没成功的话，系统会把钱退到你那里。
4、如果订到票会显示“完成”的界面，会告诉你恭喜您已购票成功，请您牢记订单号什么的。你是可以登陆到你的12306里面，看看我的订单里面的你的订单，如果你没有订单号，可以输你的名字，查下有没有你的订单。如果没有订到票，铁道部会在15个工作日内把钱还给你的。
5、如果您在12306上订票后支付成功，但是没有收到车票，可能有以下几种情况： 订单尚未处理：在12306上订票后，您需要等待一段时间，直到订单得到处理。通常情况下，订单处理需要几分钟或更长时间。建议您等待一段时间再查看订单状态。
6、那是什么时候付款成功了呢？是不是正好晚上十一点来钟的时候，然后就赶上系统在维修的呀，所以你就查不到的，那个时候确实不行，你到明天上午查一下试试看吧，也许票就能够查得到了。
