如何管理好家族企业？
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家族企业的弊端永远是最多的也是最突出的，但是出问题最多的几乎全是管理层，家族企业的管理层以及重要岗位都安插这自己人，自己人又会因为待遇薪酬的不均勾心斗角，这样家族企业的弊端也就慢慢显露了，比如当初最火的韩国乐天财团。
坏的说完了现在说点好的。
想要管理好家族企业，让家族企业做大做强，首先要做到人才的合理安排，没必要说管理层必须是家里人，比如你让一个学市场管理的去干苦力，让一个干苦力的去做市场管理，这显然不合适。
举个例子，比如李嘉诚 ，王健林，董明珠，马云，等 他们的企业都是家族企业的股份制公司，如果他们的企业管理层都是不管行不行都安排上家里人我想他们这些大佬的企业不会做到现在这么大。
最后总结一下就是想要管理好家族企业，要做的用人不疑，疑人不用。
家族企业这样管，用家人放心，用外人担心，升家人操心，升外人危险，商业机密，外人勿用，财务管理，家人靠实，外来非用，贬下之职，下职之用，心腹之患，忧人愁管，断他人缘，毁其荣誉，不知之觉，忠心耿耿，独人独岗，独管不仿，人实厚道，无疑可点，夜心使用，打不还手，骂不还理，权当自错，自觉醒悟，杀鸡猴看，讨人慎职，凑效特制，管族严方，家人平等，外人低势，族旺家荣，外人持耻，家族不狠。难存立世，家族不毒，地位难稳，家族不坏。外界不怕，入职切慎。家职拒入，入后无途。奋斗无名，随时被杀，罪名乱按，家族拒、，保我清白。亮我人品。一生业荣。耀我人生。
首先感谢悟空问答邀请我回答这个问题。谈到家族企业，自己虽然没有管理过，但是我在家族企业曾经工作过，再加上身边的朋友、同事谈到过一些家族企业的情况，在此谈一下自己的对家族企业管理的感想。
中国素有重人情的传统，对于家族企业，显著的特征就是企业的所有者，包括各位股东，主要成员都是来自家族内部，很显然这样的企业有着明显的家族特性在里面，而浓浓的人情，导致家族企业里面很多科学合理的制度执行不到位，甚至在执行过程中变了味道，各种人为的干扰太多，从而影响了家族企业的发展。
对于现代的家族企业，创业的老一辈基本退居二线，企业的管理骨干目前也基本是家族里有能力的年轻人，他们真的不缺文化和见识，而且管理能力也有，如果让他们去到家族企业外面应聘管理者，一定也是很优秀的，但有些就是管理不好自己家里的家族企业，为什么呢，分析有以下几个主要原因：首先，老一辈退居二线的家长名义上退居二线，实际还掌握着企业的实权，年轻的管理者就形同傀儡；其二，老一辈创业初期遗留下来的传统的管理理念与现代管理有一定的理念上的差距，已经不适应企业的发展，他们不鼓励年轻人创新发展，怕承担巨大的风险，导致企业因循守旧，发展缓慢；其三，家族企业年轻的管理者要关照家族里面在企业里的错综复杂的关系，导致自己管理畏手畏脚；以上几点原因，足以导致家族企业管理不好，那么从以上几个原因入手，看一下怎样管理好家族企业。
首先， 家族企业老一辈要放权让年轻人去管理企业，不要干涉过多；其二，要给他们试错的机会，不能对他们束手束脚，要让年轻人勇于创新改革；其三，家族内部的利益和人情还是要关照的，但是要在服从企业管理制度的前提下给与关照。我认为做到以上三点，管理好家族企业就有了基础。
我曾在两家家族企业工作过，担任过副总和总经理，也接触了不少家族企业的管理者和员工。我从家族企业非股东管理人员角度，说说我的看法吧。
我认为在做好其他工作的基础上重点治理好家族企业最易犯的三个毛病即用人上任人唯亲、经济上公私不分、制度上内外有别，那么，管理好家族企业还是可以的。
这三个毛病，其他性质的企业也会犯，但是家族企业的先天基因，导致其最容易犯这三个毛病，最严重，且很难纠正。好在我工作过的两家企业狠下功夫，都很好地解决了这个问题，三个毛病基本没有。
治理任人唯亲——解决人才问题
家族企业本来就是家族亲友一起兴办的企业，企业小时候企业员工的主要构成是家族成员。企业逐步扩展，对研发，生产、销售、财务、人资、宣传等方面的人才的需求日益强烈，员工构成也逐步发生变化。此时，用人观念必须由任人唯亲向唯才是举转变。一些不适应管理岗位的家族成员，要毫不留情地予以转岗。在此工程中，是有阵痛的，家族成员之间是有争议的，亲情在企业发展面前接受考验。此时，要过亲情关，接受无情管理的现实。思考问题由谁值得信任，向谁更胜任跨越。不管是家里人还是所谓的外人，谁的人品和能力与岗位最适配，就用谁。过了这一关，以后的引进职业经理人团队等都可以顺理成章地实施了。家族企业的家族所有性质不变，但是聘用有管理能力的人来管理是必须具备的胸怀和眼界。能容人，对外聘的管理人员放心、放手，这是管理好家族企业的重要一步。
治理公私不分——解决财务问题
不少家族企业的家族人员，认为企业是自己的，就和家一样。为企业花钱不报账，同时，从企业拿东西也不履行手续。企业逐步大了，人员也复杂了，经济上的不清不楚，“肉烂在锅里”的管理理念就必须改变。公私不分，财务关系混乱，不仅是企业经济核算的问题，“糊涂账”还会导致家族成员间产生误会、猜疑、***，甚至伤害彼此感情。而且，由于资金上区分不清，例如用自家房产抵押***，资金用于企业经营，如果企业发生风险，也无辜连累家庭。有限责任公司的保护功能，被公私不分的糊涂行为抵消了。因此，虽然从股权结构来讲，家族企业归家族所有，但是，一旦企业成立就是独立的经营单位，有自己的收支账目，家族和个人的财产就是私，企业就是公，公司必须分明。俗话说：“亲父子，明算帐。”家族是家族，企业是企业，绝不可混为一谈。算好这笔经济账，也就管好了违规伸向企业的手，经济上的清白，使得家族关系更和谐，亲情更纯洁。
治理内外有别——解决人治问题
家族企业一开始靠亲情凝聚人心，家族里最有能力，最有威望的人发号施令，一呼百应。企业大了以后，就要靠制度来管理，由人治向“法治”转变。解决人治问题最大的难处就是亲情大于制度，制度用于管理所谓的外人，管不了七大姑八大姨。如此，制度形同虚设，亲情扰乱了工作程序，冲击了管理层级关系，而且不公平冷了其他员工的心，企业如散沙，形不成合力，影响企业发展。此时，就要让制度说了算！只要进入企业，就是普通员工，舅舅也得服从外甥依照企业制度授权的管理，只有科长和科员，没有叔叔和侄儿。制度统领，亲情靠边，一视同仁，用公开公平公正的制度凝聚全体员工的力量，推动家族企业发展。
