怎么咨询高铁人工服务？
1. 电话联系
您可以拨打12306客服热线电话：12306，然后按照语音提示选择相应的服务项目，接通人工客服后进行咨询和操作。需要注意的是，由于12306客服热线的客流量较大，可能需要等待一段时间才能接通客服。
2. 在线客服
在12306***首页的右下角，有一个“在线客服”按钮，点击进入后，您可以与12306人工客服进行在线咨询和操作。需要注意的是，由于在线客服的工作时间有限，可能会有不及时回复的情况。
我想接客人怎样查高铁车次？
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1. 官方购票网站或 app：登录 12306 官方网站或相关的购票 APP，输入出发地、目的地和出发日期，即可查询到相应的高铁车次和时刻表。
2. 第三方出行 APP：许多出行类的 APP 提供高铁车次查询功能。你可以下载并打开这些 APP，在搜索栏中输入相关信息，就能获取到车次信息。
3. 火车站或代售点：你也可以前往当地的火车站或代售点，向工作人员咨询特定日期和目的地的高铁车次。
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4. 在线票务平台：一些在线票务平台也提供车次查询服务，你可以通过这些平台查询到所需的高铁车次信息。
河南12306有人工服务吗？
有的，无论在什么地方拨打12306都可以转人工服务。
具体方法如下：
1、首先打开手机“拨号键盘”，拨打“12306”客服。
2、听语音的同时可打开“拨号键盘”，准备好选择查询项目的按键。
3、听语音选择查询按键：（客运服务按1号键、货运服务按2号键、行李包裹小件快运按3号键、铁路畅行长旅客按4号键、商品交易服务按6号键、特产餐食预订按7号键、军人服务按8号键）。
4、选择后会出现语音，人工服务按0号键。
