火车票退票到账时间是多久?
火车票退票后的到账时间可分为两种情况,未领取纸质车票的乘客在申请后的15个工作日内即可退款;已领取纸质车票的就会在20个工作日内会将款项退还。
一般情况下,退票时间在开车前48小时以上的就会被收取5%的退票费,距离火车出发的时间越短,那么会被收取的手续费就会越高。如果乘客遇到了退款在规定时间内没有到账的情况,可以拨打电话进行咨询或是投诉,防止个人的金钱受到损失。
火车退票怎么到账?
由于退票可以在火车站窗口、中国铁路app、网站退票这三个地方出了,所以火车票退票金额实时到账时间是不一样的。火车站窗口退票立马到账,在中国铁路APP或网站退票,退款一般会在15个工作日内到账。因为在中国铁路APP或网站退票,铁路会将退款的信息实时传给银行,银行再进行处理。银行是否实时将退款到账,主要请咨询发卡行客服。
小结:对开车前15天以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。